Politica sulla Privacy
La presente Politica sulla Privacy descrive come Primavera Pizzeria ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali che riceviamo dagli utenti del nostro sito web, che funge da vetrina per il nostro menù, facilita gli ordini online e fornisce informazioni di contatto. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane sulla protezione dei dati.
1. Dati che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare il nostro servizio a voi, tra cui:
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Dati Personali: Quando effettuate un ordine online, vi registrate per un account o ci contattate direttamente, potremmo chiedervi di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarvi o identificarvi. Queste informazioni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Nome e Cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo di fatturazione e/o spedizione
- Dati relativi al pagamento (processati in modo sicuro da fornitori di terze parti)
- Preferenze alimentari o allergie (se fornite volontariamente per personalizzare il vostro ordine)
- Dati di Utilizzo: Potremmo anche raccogliere informazioni su come viene acceduto e utilizzato il nostro sito ("Dati di Utilizzo"). Questi Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo IP del vostro computer, il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro sito che visitate, l'ora e la data della vostra visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.
- Dati di Localizzazione: Potremmo utilizzare e archiviare informazioni sulla vostra posizione se ci date il permesso di farlo ("Dati di Localizzazione"). Utilizziamo questi dati per fornire funzionalità del nostro servizio, per migliorare e personalizzare il nostro servizio.
2. Base Giuridica per il Trattamento
Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR:
- Consenso: Abbiamo il vostro consenso per elaborare i vostri dati personali per uno scopo specifico. Avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
- Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte (ad esempio, per elaborare e consegnare il vostro ordine) o per l'adozione di misure precontrattuali su vostra richiesta.
- Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
- Interesse Legittimo: Il trattamento è necessario per gli scopi dei legittimi interessi perseguiti da noi o da terzi, a condizione che i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali non prevalgano su tali interessi (ad esempio, per migliorare il nostro servizio, prevenire frodi, ecc.).
3. Come Utilizziamo i Vostri Dati
Primavera Pizzeria utilizza i dati raccolti per vari scopi, tra cui:
- Per fornire e mantenere il nostro servizio.
- Per elaborare i vostri ordini e gestire i pagamenti.
- Per notificarvi modifiche al nostro servizio.
- Per consentirvi di partecipare a funzionalità interattive del nostro servizio quando scegliete di farlo.
- Per fornire assistenza clienti.
- Per raccogliere analisi o informazioni preziose in modo da poter migliorare il nostro servizio.
- Per monitorare l'utilizzo del nostro servizio.
- Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici.
- Per fornirvi notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che avete già acquistato o richiesto, a meno che non abbiate scelto di non ricevere tali informazioni.
4. Divulgazione dei Dati
Potremmo condividere i vostri dati personali nelle seguenti situazioni:
- Fornitori di Servizi: Potremmo impiegare aziende e individui terzi per facilitare il nostro servizio ("Fornitori di Servizi"), per fornire il servizio per nostro conto, per eseguire servizi relativi al servizio o per aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il nostro servizio. Queste terze parti hanno accesso ai vostri Dati Personali solo per eseguire questi compiti per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o usarli per altri scopi.
- Transazioni Commerciali: Se Primavera Pizzeria è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i vostri Dati Personali potrebbero essere trasferiti. Vi forniremo un preavviso prima che i vostri Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Politica sulla Privacy.
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Obblighi Legali: Potremmo divulgare i vostri Dati Personali in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per:
- Adempiere a un obbligo legale.
- Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Primavera Pizzeria.
- Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al servizio.
- Proteggere la sicurezza personale degli utenti del servizio o del pubblico.
- Proteggere dalla responsabilità legale.
5. Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei vostri dati è importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri Dati Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
6. Conservazione dei Dati
Primavera Pizzeria conserverà i vostri Dati Personali solo per il tempo necessario agli scopi stabiliti in questa Politica sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i vostri Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i vostri dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.
7. I Vostri Diritti ai Sensi del GDPR
Se siete residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), avete i seguenti diritti di protezione dei dati:
- Diritto all'Informazione: Avete il diritto di essere informati su come vengono utilizzati i vostri dati personali (come in questa politica).
- Diritto di Accesso: Avete il diritto di richiedere l'accesso ai vostri dati personali che deteniamo.
- Diritto di Rettifica: Avete il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione del Trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate condizioni.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Avete il diritto di ottenere una copia dei vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di Opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritti in Relazione al Processo Decisionale Automatizzato e alla Profilazione: Avete il diritto di non essere soggetti a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, che producono effetti giuridici su di voi o che vi incidono in modo significativo.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. Potrebbe essere necessario verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste. Avete anche il diritto di presentare un reclamo a un'Autorità di protezione dei dati per quanto riguarda la nostra raccolta e l'uso dei vostri Dati Personali.
8. Collegamenti ad Altri Siti
Il nostro servizio può contenere collegamenti ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se fate clic su un collegamento di terze parti, verrete indirizzati al sito di tale terza parte. Vi consigliamo vivamente di rivedere la Politica sulla Privacy di ogni sito che visitate. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.
9. Privacy dei Minori
Il nostro servizio non si rivolge a nessuno di età inferiore ai 18 anni ("Bambini"). Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da chiunque abbia meno di 18 anni. Se siete un genitore o tutore e siete consapevoli che vostro figlio ci ha fornito Dati Personali, vi preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da bambini senza verifica del consenso parentale, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
10. Modifiche a Questa Politica sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Politica sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche tramite la pubblicazione della nuova Politica sulla Privacy su questa pagina. Vi consigliamo di rivedere periodicamente questa Politica sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Politica sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.
11. Contattaci
Se avete domande su questa Politica sulla Privacy, vi preghiamo di contattarci:
- Indirizzo: SP34, Italia, 58034, Italia
- Telefono: +39 0566 123 4567